Selon son dernier rapport annuel, la célèbre Mayo Clinic va investir 996 millions de dollars dans les trois à cinq ans à venir, afin de consolider divers dossiers patients informatisés (electronic medical records) en un système centralisé proposé par Epic Systems. Les préparatifs ont commencé fin 2015. La Mayo Clinic, c’est 70 hôpitaux et centres médicaux, plusieurs facultés de médecine, 45 000 salariés et 1,3 millions de patients.
Les chiffres d’utilisation de leur système d’information indiqués dans le rapport annuel 2016 sont :
- 1 million de patients ayant des comptes en ligne
- 75% des consultations sont suivies d’un accès au compte dans les 15 jours qui suivent
- 20 000 consultations par télémédecine
- 10 000 demandes de rendez-vous émanent de l’application mobile
Comparé à ce que j’ai entendu de la part de Kaiser Permanente, même en divisant par dix pour être proportionnel au nombre de patients, le nombre de téléconsultations réalisée à la Mayo est moins de la moitié de Kaiser… De même, le nombre de demandes de rendez-vous est faible comparé aux chiffres des start-ups qui proposent des rendez-vous. En revanche, le budget, comparé à ce qui est pratiqué en Europe, est lui impressionnant !
Denise Silber
2 Comments on “Budget e-santé de 996 Millions de Dollars à la Mayo Clinic”
Merci Denise, je confirme l’excellence de Kaiser en matière de téléconsultation. J’avais noté l’an passé le chiffre hallucinant pour la France de 18% de recours aux services d’urgence de la HMO suite au déploiement de leurs outils de téléconsultation d’urgence. Quand on voit les attentes dans ces services en France (et en Suisse) personnellement je serai prêt à payer pour un vrai consultation à distance réglant mon souci ou bien me confirmant dans ce déplacement.
Les budgets sont quand-même impressionants !